Note legali e privacy

In breveplasticpallet.info è un sito informativo di ROLL SNC. Usiamo i dati che ci scrivi solo per risponderti, il sito non usa cookie di profilazione e le guide non sostituiscono schede tecniche, norme e consulenza.

Chi gestisce il sito

plasticpallet.info è un progetto di ROLL SNC di Pini Sergio & C., con sede in Via Don Capiaghi 9, 22070 Bregnano (CO), Italia. P.IVA 03818250130 (IT03818250130). Contatto: info@roll-packaging.com.

Il sito è ospitato da Hostinger International Ltd, 61 Lordou Vironos Street, 6023 Larnaca, Cipro.

ROLL è anche il titolare del trattamento dei dati personali raccolti dal sito.

Quali dati trattiamo e perché

Modulo contatti

Se ci scrivi dalla pagina contatti riceviamo i dati che inserisci: nome, azienda, email, paese, argomento, messaggio ed eventualmente diametro e peso della bobina. Il modulo li invia per email a info@roll-packaging.com.

• Finalità: rispondere alla tua richiesta ed eventualmente prepararti un'offerta.
• Base giuridica: misure precontrattuali adottate su tua richiesta (art. 6.1.b GDPR) e legittimo interesse a rispondere alle richieste ricevute (art. 6.1.f).
• Non usiamo questi dati per newsletter o marketing e non li cediamo a terzi.

Bot "Il Professore"

Il bot cerca prima la risposta nelle guide del sito, direttamente nel tuo browser. Se il servizio esterno è attivo, la domanda, il testo della pagina che stai leggendo e le ultime battute della conversazione vengono inviati a Chatbase, un fornitore con sede negli Stati Uniti, che genera la risposta. In quel caso il trasferimento fuori dall'Unione europea si basa sulle garanzie contrattuali offerte dal fornitore, come le clausole contrattuali standard della Commissione europea.

• Non scrivere nel bot dati personali: per una richiesta personale usa il modulo contatti.
• Per limitare gli abusi il server conserva per circa 10 minuti un codice anonimizzato ricavato dall'indirizzo IP.
• Base giuridica: legittimo interesse a offrire un servizio di risposta sulle guide (art. 6.1.f).

Dati tecnici di navigazione

Come ogni sito, il server registra dati tecnici (indirizzo IP, data, pagina richiesta) nei log del fornitore di hosting, per sicurezza e funzionamento. Non li usiamo per profilarti.

Per quanto tempo li conserviamo

Le richieste ricevute dal modulo restano nella nostra casella di posta per il tempo necessario a gestirle e, in genere, non oltre 24 mesi dall'ultimo contatto. Se la richiesta diventa un ordine, i dati seguono i tempi previsti dalla legge per i documenti commerciali e fiscali.

Chi riceve i dati

• Hostinger, fornitore di hosting del sito, che tratta i dati per nostro conto.
• Il fornitore del servizio di posta elettronica di ROLL.
• Chatbase, solo per le domande al bot e solo se il servizio esterno è attivo.

Non vendiamo e non cediamo i tuoi dati ad altri.

I tuoi diritti

Puoi chiederci di accedere ai tuoi dati, correggerli, cancellarli, limitarne il trattamento o opporti, nei casi previsti dagli articoli 15-22 del GDPR. Scrivi a info@roll-packaging.com. Se ritieni che il trattamento non sia corretto puoi presentare reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (garanteprivacy.it).

Cookie e contenuti esterni

Il sito non usa cookie di profilazione né strumenti di analisi che ti tracciano, quindi non ti chiediamo un consenso ai cookie.

Alcune risorse arrivano però da server esterni, che ricevono il tuo indirizzo IP quando le carichi:

• quando apri il bot, il browser scarica un carattere tipografico da Google Fonts;
• il logo ROLL arriva dal sito roll-packaging.com;
• nella pagina video le anteprime arrivano da YouTube, e i video si aprono su YouTube.

Marchi e nomi citati

I marchi, i nomi di aziende e di prodotti citati nelle guide appartengono ai rispettivi titolari. Li citiamo solo per descrivere e confrontare, con le fonti indicate in fondo a ogni pagina. Nessuna azienda citata è affiliata a questo sito, salvo ROLL. Se rappresenti un'azienda citata e vuoi correggere un dato, scrivici.

Limiti delle informazioni

Le guide sono scritte con cura e con le fonti in vista, ma hanno solo scopo informativo. Non sostituiscono le schede tecniche dei produttori, il testo ufficiale delle norme né il parere di un consulente, di un progettista o dell'assicuratore.

• Portate, idoneità al rack, fissaggio del carico e antincendio vanno verificati sul modello e sull'impianto reali.
• Regole fiscali, PPWR, CONAI e ISPM 15 cambiano nel tempo e da paese a paese: per il tuo caso chiedi conferma a un consulente o all'autorità competente.
• Le fasce di prezzo sono indicative e non sono un'offerta.

Per quanto consentito dalla legge, ROLL non risponde di decisioni prese solo sulla base delle informazioni del sito. Se trovi un errore, scrivici: lo correggiamo e aggiorniamo la data della pagina.

Immagini e testi

Testi, schemi e immagini del sito sono di ROLL, salvo dove indicato diversamente. Puoi citarli con un link alla pagina. Alcune immagini illustrative possono essere state create o ritoccate con strumenti digitali: servono a spiegare un concetto e non rappresentano un prodotto specifico, se non quando lo nominano.

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