Impressum und Datenschutz

Kurz gesagtplasticpallet.info ist ein Informationsangebot der ROLL SNC. Ihre Angaben verwenden wir nur, um Ihnen zu antworten. Die Website setzt keine Tracking-Cookies, und die Leitfäden ersetzen weder Datenblätter noch Normen noch fachliche Beratung.

Impressum

Angaben gemäß § 5 Digitale-Dienste-Gesetz (DDG):

• Firma: ROLL SNC di Pini Sergio & C.
• Rechtsform: Società in nome collettivo (offene Handelsgesellschaft nach italienischem Recht)
• Anschrift: Via Don Capiaghi 9, 22070 Bregnano (CO), Italien
• Vertreten durch: die vertretungsberechtigten Gesellschafter der ROLL SNC
• E-Mail: info@roll-packaging.com
• Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: IT03818250130 (Partita IVA 03818250130)

Hosting: Hostinger International Ltd, 61 Lordou Vironos Street, 6023 Larnaka, Zypern.

plasticpallet.info ist ein Projekt von ROLL. ROLL ist auch Verantwortlicher im Sinne der DSGVO für die personenbezogenen Daten, die über die Website erhoben werden.

Welche Daten wir verarbeiten und warum

Kontaktformular

Wenn Sie uns über die Seite Kontakt schreiben, erhalten wir die Angaben, die Sie eingeben: Name, Unternehmen, E-Mail, Land, Thema, Nachricht und gegebenenfalls Durchmesser und Gewicht der Rolle. Das Formular sendet sie per E-Mail an info@roll-packaging.com.

• Zweck: Ihre Anfrage beantworten und Ihnen gegebenenfalls ein Angebot erstellen.
• Rechtsgrundlage: vorvertragliche Maßnahmen auf Ihre Anfrage (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) und unser berechtigtes Interesse, eingehende Anfragen zu beantworten (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
• Wir verwenden diese Daten nicht für Newsletter oder Werbung und geben sie nicht an Dritte weiter.

Chatbot „Il Professore“

Der Chatbot sucht die Antwort zuerst in den Leitfäden der Website, direkt in Ihrem Browser. Ist der externe Dienst aktiv, werden Ihre Frage, der Text der Seite, die Sie gerade lesen, und die letzten Beiträge des Gesprächs an Chatbase gesendet, einen Anbieter mit Sitz in den USA, der die Antwort erzeugt. In diesem Fall stützt sich die Übermittlung in ein Land außerhalb der Europäischen Union auf die vertraglichen Garantien des Anbieters, etwa die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission.

• Geben Sie im Chatbot keine personenbezogenen Daten ein. Für persönliche Anfragen nutzen Sie bitte das Kontaktformular.
• Um Missbrauch zu begrenzen, speichert der Server etwa 10 Minuten lang einen anonymisierten Code, der aus der IP-Adresse abgeleitet ist.
• Rechtsgrundlage: unser berechtigtes Interesse, einen Antwortdienst zu den Leitfäden anzubieten (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Technische Zugriffsdaten

Wie jede Website protokolliert der Server technische Daten (IP-Adresse, Datum, aufgerufene Seite) in den Logdateien des Hosting-Anbieters, für Sicherheit und Betrieb. Wir verwenden sie nicht, um Profile zu erstellen.

Wie lange wir die Daten speichern

Anfragen aus dem Formular bleiben so lange in unserem Postfach, wie wir sie für die Bearbeitung brauchen, in der Regel nicht länger als 24 Monate nach dem letzten Kontakt. Wird aus der Anfrage ein Auftrag, gelten für die Daten die gesetzlichen Aufbewahrungsfristen für Handels- und Steuerunterlagen.

Wer die Daten erhält

• Hostinger, der Hosting-Anbieter der Website, der die Daten in unserem Auftrag verarbeitet.
• Der Anbieter des E-Mail-Dienstes von ROLL.
• Chatbase, nur für Fragen an den Chatbot und nur, wenn der externe Dienst aktiv ist.

Wir verkaufen Ihre Daten nicht und geben sie nicht an andere weiter.

Ihre Rechte

Sie können in den Fällen der Artikel 15 bis 22 DSGVO Auskunft über Ihre Daten verlangen, sie berichtigen oder löschen lassen, die Verarbeitung einschränken lassen oder ihr widersprechen. Schreiben Sie an info@roll-packaging.com. Wenn Sie der Meinung sind, dass die Verarbeitung nicht rechtmäßig ist, können Sie sich bei der für uns zuständigen italienischen Datenschutzbehörde beschweren, dem Garante per la protezione dei dati personali (garanteprivacy.it).

Cookies und externe Inhalte

Die Website setzt keine Tracking-Cookies und keine Analysewerkzeuge ein, die Sie verfolgen. Deshalb fragen wir keine Einwilligung zu Cookies ab.

Einige Inhalte werden allerdings von externen Servern geladen, die dabei Ihre IP-Adresse erhalten:

• Wenn Sie den Chatbot öffnen, lädt der Browser eine Schriftart von Google Fonts;
• das ROLL-Logo wird von der Website roll-packaging.com geladen;
• auf der Seite Videos kommen die Vorschaubilder von YouTube, und die Videos öffnen sich auf YouTube.

Genannte Marken und Namen

Marken, Firmen- und Produktnamen, die in den Leitfäden genannt werden, gehören ihren jeweiligen Inhabern. Wir nennen sie nur zur Beschreibung und zum Vergleich, mit den Quellen am Ende jeder Seite. Außer ROLL ist keines der genannten Unternehmen mit dieser Website verbunden. Wenn Sie ein genanntes Unternehmen vertreten und eine Angabe korrigieren möchten, schreiben Sie uns.

Grenzen der Angaben

Die Leitfäden sind sorgfältig und mit offengelegten Quellen geschrieben, dienen aber nur der Information. Sie ersetzen weder die Datenblätter der Hersteller noch den amtlichen Normtext noch die Beratung durch einen Fachberater, Planer oder Versicherer.

• Traglasten, Regaleignung, Ladungssicherung und Brandschutz müssen am tatsächlichen Modell und an der tatsächlichen Anlage geprüft werden.
• Steuerliche Vorschriften, PPWR, CONAI (das italienische Verpackungskonsortium) und ISPM 15 ändern sich mit der Zeit und von Land zu Land: Lassen Sie sich Ihren Fall von einem Berater oder der zuständigen Behörde bestätigen.
• Die Preisspannen sind Richtwerte und kein Angebot.

Soweit gesetzlich zulässig, haftet ROLL nicht für Entscheidungen, die allein auf Grundlage der Angaben auf dieser Website getroffen werden. Wenn Sie einen Fehler finden, schreiben Sie uns: Wir korrigieren ihn und aktualisieren das Datum der Seite.

Bilder und Texte

Texte, Schemata und Bilder der Website stammen von ROLL, sofern nicht anders angegeben. Sie dürfen sie mit einem Link auf die Seite zitieren. Einige erläuternde Bilder wurden möglicherweise mit digitalen Werkzeugen erstellt oder bearbeitet. Sie erklären einen Sachverhalt und zeigen kein bestimmtes Produkt, außer wenn sie es ausdrücklich nennen.

Haben Sie einen Fehler oder einen veralteten Wert gefunden? Schreiben Sie uns an info@roll-packaging.com